<2023.05.08>
新型コロナウイルス５類移行に伴う対応について
柳橋総合開発Groupは、2023年5月8日（月）より、新型コロナウイルス感染症の感染症法上の分類が5類に移行することに伴い、柳橋総合開発Group各店舗において感染対策を以下の通り変更させていただきます。
| 取り組み | ～5月7日まで | 5月8日以降 |
|---|---|---|
| 従業員のマスク着用 | 推奨 | 任意（個人の判断） |
| 入口のアルコール・検温 | 設置 | 設置なし |
＜本件に関するお問い合わせ先＞
株式会社柳橋総合開発 お客様相談室（サポートベース）
電話番号：052-482-8880（午前10時～午後5時）
＜報道関係者の方のお問い合わせ先＞
株式会社柳橋総合開発 広報室 電話番号：052-482-8880
<2022.12.13>
新型コロナウイルス感染防止対策
平素は柳橋総合開発Groupの店舗をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症に罹患された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
2022年12月13日、日本フードサービス協会が改正発表をされました。
その内容を受けまして弊社の取り組みについても改正させていただきます。
■新型コロナウイルス感染防止対策について
お客様へのお願い
す柳橋総合開発Groupでは、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、お客様に下記のご協力をお願いしております。
みなさまに安心してお食事をお楽しみ頂くために、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
今後も弊社が社会に果たすべき役割を全うし、感染防止対策に努めてまいります。
入店時／お食事中のお願い
- 入り口での手指消毒
- 入店時のマスク着用（小学生以下のお客様は除く）
※健康上の理由などでマスクを着用できないお客様には、会話や離席の際にハンカチ等を口元に当てていただく - お食事中以外のマスク着用
ドリンクバー／ブッフェコーナーでのお願い
- ドリンクバー・スープバーでは毎回新しいグラス・カップをご使用
- ブッフェコーナー入り口での手指消毒
※ご希望のお客様には手袋を無料でご用意 - マスク着用（小学生以下のお客様は除く）
※健康上の理由などでマスクを着用できないお客様には、会話や離席の際にハンカチ等を口元に当てていただく
店舗での取り組み
- 店内換気の徹底
※外気を取り入れたシステムにより、約5分に1回店内換気を実施（グループ店舗平均） - お客様が使用されるトングの定期的な交換・洗浄を実施
店舗従業員の感染対策
- マスク着用を励行
- 出勤時／営業中の手洗いとアルコール手指除菌の徹底
- 就業時、休憩前後トイレ使用後の入念な手洗いを徹底
- 共用するインカム、ボールペンなど使用後の除菌の実施
- 控室利用時に、換気扇を稼働させ、窓の開放を定期的に実施
- 控室使用前、使用後はテーブル、椅子の除菌を実施
- 従業員および家族に感染の疑いがある場合の個別報告、相談を実施
テイクアウトにおける取り組み
- 商品の容器類の定期的な除菌を実施
- 接触の少ないクレジット会計の推奨
サポート部門における取り組み
- オフィス内除菌清掃や換気の随時実施
- 座席の人と人が触れ合わない距離での間隔
- サポート部門を中心に生産性向上が見込める業務で在宅勤務を推進
- 社内会議や社内研修のオンラインも実施
- 学生等との採用面接や各種イベントのオンラインも実施
<2021.10.25>
「緊急事態宣言」「まん延防止等重点措置」の解除について
平素は当社グループの店舗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび政府による「緊急事態宣言」「まん延防止等重点措置」の解除、および自治体からの「飲食 店の営業時間短縮要請」が発表されたことを受け、運営店舗はすべて通常営業となりました。
引き続きのご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
商業施設などの営業に関しては、施設の営業方針に準じた営業時間になります。
各自治体の方針や従業員の安全確保などにより、地域・および店舗ごとに休業および営業時間を随時変更させていただく場合がございます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い致します。
＜本件に関するお問い合わせ先＞
株式会社柳橋総合開発 お客様相談室（サポートベース）
電話番号：052-482-8880（午前10時～午後5時）
＜報道関係者の方のお問い合わせ先＞
株式会社柳橋総合開発 広報室 電話番号：052-482-8880
<2021.09.01>
「飲食店の営業時間短縮要請」に伴う対応について
平素は当社グループの店舗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび政府による「緊急事態宣言」の発出を受け、下記の期間において、深夜営業を短縮させていただきます。
尚、「産直イタリアン酒場 CHIKUSA GRILL」は20時以降、テイクアウトのご提供をしております。
| 対象地域 | 店舗数 | 期 間 | 営業状況 |
|---|---|---|---|
| 宮城県 | 1 | 8月27日(金) ～ 9月12日(日) ＊酒類提供 終日休止 |
営業中 |
| 東京都 | 1 | 7月12日(月) ～ 9月12日(日) ＊酒類提供 終日休止 |
営業中 |
| 神奈川県 | 1 | 8月2日(月) ～ 9月12日(日) ＊酒類提供 終日休止 |
休業中 |
| 愛知県 | 9 | 8月27日(金) ～ 9月12日(日) ＊酒類提供 終日休止 |
営業中 (一部店舗除） |
商業施設などの営業に関しては、施設の営業方針に準じた営業時間になります。
各自治体の方針や従業員の安全確保などにより、地域・および店舗ごとに休業および営業時間を随時変更させていただく場合がございます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い致します。
＜本件に関するお問い合わせ先＞
株式会社柳橋総合開発 お客様相談室（サポートベース）
電話番号：052-482-8880（午前10時～午後5時）
＜報道関係者の方のお問い合わせ先＞
株式会社柳橋総合開発 広報室 電話番号：052-482-8880
<2021.04.22>
「飲食店の営業時間短縮要請」に伴う対応について
平素は当社グループの店舗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび政府による「まん延防止等重点措置」の発令および自治体からの「飲食店の営業時間短縮要請」が発表されたことを受け、下記の期間において、営業時間を短縮させていただきます。
尚、「田町 SHIBAURA GRILL」、「産直イタリアン酒場 CHIKUSA GRILL」は20時以降、テイクアウトのみご提供をしております。
対象地域［〜20:00閉店 (19:30オーダーストップ)］
宮城 仙台市 1店舗 4月5日(月) ～ 5月5日(水)
東京 23区 1店舗 4月12日(月) ～ 5月11日(火)
神奈川 横浜市 1店舗 4月20日(火) ～ 5月11日(火)
愛知 名古屋市 8店舗 4月20日(火) ～ 5月11日(火)
■ 自治体からの要請に伴う対応について
対象地域 ［〜21:00閉店 (20:30オーダーストップ)］
愛知 名古屋市以外 1店舗 4月20日(火) ～ 5月11日(火)
なお、各自治体の方針やアソシエイトの安全確保などにより、地域・および店舗ごとに営業時間を 随時変更させていただく場合がございます。 お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い致します。
＜本件に関するお問い合わせ先＞
株式会社柳橋総合開発 お客様相談室（サポートベース）
電話番号：052-482-8880（午前10時～午後5時）
＜報道関係者の方のお問い合わせ先＞
株式会社柳橋総合開発 広報室 電話番号：052-482-8880
<2020.04.17>
緊急事態宣言に伴う対応について営業時間短縮を全店に拡大／ケータリング・テイクアウトの強化
平素は当社グループの店舗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
柳橋総合開発 Groupでは、政府より発出された緊急事態宣言の発令に伴い、下記の通り営業時間を短縮させていただきます。
食事を必要とされるお客様へ、安全面に配慮し時間帯を限定した上で営業を継続させていただくとともに、ケータリングやテイクアウトのご要望にお応えできる体制を強化してまいります。
なお、各ブランドにおいて商品を一部限定して販売するなど運営体制を整備しております。
■営業時間短縮の概要 （2020 年 4 月 17 日 12 時時点）
- 対象：柳橋総合開発 Group（株式会社 柳橋総合開発/株式会社スイーツマジック）の店舗13店
- 内容：営業時間を原則20時までに短縮
- 補足：下記地域はアルコール提供を19時までとさせていただいております東京都、神奈川県、宮城県、愛知県
やケータリングテイクアウトも20時まで営業といたします。
詳しくは各サイトをご確認くださいませ。
なお、各自治体の方針や従業員の安全確保、各施設等の方針に準じて、休業およ び営業時間を 随時変更させていただいております。各店舗の営業時間につきましては、各ブランドホームページ、店頭告知をご確認くださいませ。 お客様には大変ご不便をおかけ致します。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
※店舗における衛生対策はこちら
本件に関するお問い合わせ先ならびに報道関係者の方のお問い合わせ先
株式会社 柳橋総合開発 広報 電話番号：052-482-8880
<2020.04.01>
新型コロナウイルス感染拡大に伴う対応について
株式会社 柳橋総合開発は、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）拡大への対応として、お客さま、お取引先さま、社員及び家族の健康・安全を最優先に考え、下記の対応を実施します。
記
【1】イベント及びピーク時の対応について
- ご来店時、混雑となるピークの場合、（ご予約による）イベント運営方法を変更し、「滞留人員が最大でも20名未満」になるような策を講じます。
- お客様、スタッフの皆様に、手洗い、マスクの着用、手指のアルコール消毒、咳エチケットなどのお声掛けを励行します。【詳しくはこちら(YouTube)】
【2】社内の対応について
- 接客時におけるマスクの着用を推奨します。
- 「手洗い」「普段の健康管理」「マスクの着用を含む咳エチケット」等、感染予防対策を実施します。
- 時差通勤を推奨します。（本社勤務社員）
- テレワーク、在宅勤務を部署単位で計画し、積極的に推進します。（本社勤務社員）
- 会議・研修をweb会議に切替えることで、大人数が集まる機会を極力削減します。
- 国内外への出張を禁止します。
- アソシエイトのプライベート旅行についても自粛を促します。
- 37.5度以上の発熱の場合は出勤しません。
- 下記の症状が4日以上続く体調不良者については、無理な出勤はせず、「帰国者・接触者相談センター」に連絡し、指示に従うよう周知します。症状：37.5度以上の高熱、風邪の症状、強いだるさ（倦怠感）や息苦しさ（呼吸困難）
お客さま、お取引先さま、社員及び家族の健康・安全を最優先に考え、今後も対応してまいります。
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